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Un défaut d'indicateurs de performance liés au client.
Cos company
Mise en place d'un plan d’actions à fort impact sur la culture client suite au constat d'absence d'indicateurs reliés au client dans les équipes et au niveau de la direction.
Vous souhaitez échanger sur vos besoins ?
Ce serait un plaisir pour nous ;)
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(30 min)