Culture client
Oct 4, 2023
Téléchargez notre nouveau Livre Blanc dédié au secteur bancaire
Il nous a semblé intéressant, grâce à toutes nos missions menées dans ce secteur, de partager notre vision de
la nouvelle place du client dans les établissements bancaires. À la fois pédagogique (par les aspects théoriques) et concret (par les exemples présentés), ce livre blanc met en exergue la nécessité de travailler l’orientation client de l’organisation et des collaborateurs, autrement dit, la culture client.
Le formulaire de demande est ici
Echangeons sur les enjeux de la Culture Client et nos méthodes
Vous verrez votre organisation différemment !