Responsable scientifique
Exerçant comme professeur de Marketing à Grenoble Ecole de Management, Olivier Trendel publie dans des revues académiques de haut niveau (telles que Journal of Business Research, Journal of Marketing Research et Recherche et Applications en Marketing). Ses travaux de recherche portent sur l'étude des processus automatiques de traitement de l'information (i.e., la cognition implicite) qui guident nos croyances et nos comportements spontanés et sur les modalités de transformation des motivations individuelles - en particulier sur l’orientation client. Il est co-fondateur du COS Individual® (Customer Orientation Score), test de mesure scientifique du degré d’orientation individuel.